исследование

«585*ЗОЛОТОЙ»: выручка ecom в 2023 году выросла на 89%

by

Ювелирная сеть «585*ЗОЛОТОЙ» представила информацию о собственной выручке и обороте компании по результатам 2023 года. Интенсивный рост показал онлайн-канал продаж – выручка eсom увеличилась на 89% по отношению к показателям 2022 года.

В компании рассказали, что особую роль сыграла доработка и популяризация мобильного приложения ювелирного бренда – именно через него в 2023 году совершалось до 80% покупок. Количество скачиваний накопительным итогом на год увеличилось на 8,2 млн.

На 2024 год аналитический центр «585*ЗОЛОТОЙ» прогнозирует еще больший рост онлайн-продаж – на 100%, или вдвое уже от показателей 2023 года. Этому будет способствовать дальнейшее обновление приложения, выход на крупнейшие маркетплейсы и кросс-промо акции с ними, а также омниканальный подход к программе лояльности, когда воспользоваться всеми привилегиями «Золотого клуба» клиенты сети смогут при покупках и в рознице, и в онлайне. Сейчас клиентская база сети насчитывает более 21 млн человек. Переход на единую программу лояльности был анонсирован компанией в январе 2024 года.

Доля выручки онлайн-продаж в общей выручке сети на текущий момент составляет 10%. При этом в отдельных регионах ecom показывает намного более высокий спрос – так, в Москве на онлайн-покупки приходится 44% всех продаж, в Камчатском крае – 42%, в Нижегородской области – 39%, в Костромской, Самарской и Сахалинской области – по 38% от общего объема продаж в этих регионах.

Совокупная выручка ювелирной сети «585*ЗОЛОТОЙ» в 2023 году выросла на 30%, а оборот – на 29,9% и составил 40 млрд рублей без учета НДС. По количеству розничных торговых объектов компания остается безусловным лидером отрасли и крупнейшей сетью в России – на февраль 2024 года она насчитывает 965 магазинов в 420 городах и 80 регионах России, при этом часть действующих объектов не вошла в эту статистику, так как находится в процессе реновации. Новый подход к оформлению помещений и к выкладке продиктован философией бренда и обновленным позиционированием компании. Первые объекты в новом дизайне компания презентовала в декабре 2023 года в Санкт-Петербурге.

По стране розница «585*ЗОЛОТОЙ» представлена самыми разными торговыми объектами, от ломбардов и «островов» в торговых центрах до отдельных магазинов и ювелирных гипермаркетов. Флагманом компании остается уникальный гипермаркет «585*ЗОЛОТОЙ» площадью 1100 кв метров в ТРЦ Columbus в Москве, где представлено свыше 60 000 ювелирных изделий.

фото: «585*ЗОЛОТОЙ»: выручка ecom в 2023 году выросла на 89%

Методологи ГК ПМСОФТ представят результаты исследования инжиниринговой отрасли

by

Ведущие методологи центра инжиниринга ГК ПМСОФТ и представители 39 ведущих проектных компаний РФ, принявших участие в исследовании в области комплексного инжиниринга, 27 февраля 2024 года с 10:00 до 12:00 подробно расскажут о полученных результатах.

ПМСОФТ: Встреча с экспертами проектно-инжиниринговой сферы 27 февраля

В конце 2023 года центр инжиниринга ГК ПМСОФТ при поддержке НАИКС, ЕРС сообщества, Российского отделения ассоциации стоимостного инжиниринга и ФАУ ФЦС МИНСТРОЙ РФ провел исследование в области комплексного инжиниринга, в котором приняло участие 39 ведущих проектных компаний РФ:ИК АСЭ, АО "НИПИГАЗ", ООО "Институт "Мосинжпроект", ГЛ Инжиниринг, АО "Гипровостокнефть", АО "Север Минералс", ООО "ПроТех Инжиниринг", ООО "Морнефтегазпроект", ООО "Инспайрем Рус", ООО "Институт комплексного проектирования "АТОМ", ООО "ГСИ-Гипрокаучук" и др.

Проведенный анализ показал, что у проектных институтов из разных отраслей часто встречаются одни и те же приоритеты, угрозы и возможности:

  • Доминирующая риторика: "война за уровень заработной платы"
  • "Возрастающий дефицит квалифицированных кадров"
  • "Уход зарубежных ИТ-вендоров"
  • "Убыточные долгосрочные проекты"
  • "3D для галочки"
  • "Высокая потребность в повышении качества проектирования и в сокращении количества переделок, изменений"
  • "Снижается себестоимость" и др.

Группа компаний ПМСОФТ имеет честь пригласить клиентов и партнеров принять участие в онлайн-встрече "Пульс развития проектно-инжиниринговых компаний России", которая состоится 27.02.2024 с 10:00 до 12:00. В течение мероприятия ведущие методологи центра инжиниринга ГК ПМСОФТ и представители принявших участие в исследовании компаний подробно расскажут о полученных результатах.

В рамках отведенного на встречу времени организаторы постараются сформировать "общую картину" рынка проектно-инжиниринговых услуг РФ: какая она – современная инжиниринговая компания России, на что она делает ставку в развитии, какая форма организации определяет её эффективность и формирует стратегический потенциал? На основе фактической аналитики, цифр и выводов участники обсудят современные ориентиры, ожидания, выделим факторы и барьеры развития и постараются сформировать перспективные направления стратегии для повышения эффективности.

Все участники встречи получат ОТЧЕТ.

Отчет основан на результатах опросов и серии интервью с высшим руководством организаций отраслей нефтегазовой, металлургической, энергетической, химической промышленностей, минеральных удобрений и индустрий, где в явном виде выделяется роль проектировщика в инвестиционно-строительных проектах.

В ПМСОФТ уверены, что исследование станет ценным информационным ресурсом для российских компаний, активно идущих по пути поиска возможностей развития инжиниринга, а значит, инновационности и эффективности проектных решений для строительных проектов в целом.

Участие БЕСПЛАТНОЕ, но необходимо зарегистрироваться по ссылке

https://www.pmsoft.ru/seminar-form/27-02-2024/

«585*ЗОЛОТОЙ» представила обновленную айдентику бренда в новых магазинах

by

Дизайн был разработан на основе философии бренда и отражает его миссию и позиционирование «585*ЗОЛОТОЙ». В обновленной айдентике от Студии Артемия Лебедева представлен новый шрифт, паттерн и главный логотип ювелирной сети для всех каналов коммуникации. Основные цвета бренда – красный, желтый и белый – остались без изменений.

Компании «585*ЗОЛОТОЙ» 23 года – за это время айдентика дорабатывалась и обновлялась трижды. В этот раз задачей было сделать логотип более динамичным и открытым, сохранив его узнаваемость и заложенный в нем символизм: цифры «585» как проба и показатель подтвержденного качества, слово «ЗОЛОТОЙ», которым компания подчеркивает свою экспертизу, в первую очередь, в золотых украшениях (представленность золотых изделий в сети выше по сравнению с другими ритейлерами в нише). И третий ключевой элемент: звезда – символ лидерства и высоких целей.

Изменению дизайна предшествовали масштабные опросы целевой аудитории, в ходе которых выяснилось, что украшения являются для многих клиентов аналогом ценности: они помогают подчеркнуть особое отношение к человеку, если приобретаются в подарок, а также порадовать себя и продемонстрировать свой статус.

В основу новой айдентики был взят более тонкий шрифт и уже знакомая звезда, но приближенная, более гармонично заполняющая пространство окружности. Важно и то, что округлые элементы – сфера со звездой, части цифр 5 и 8, буквы З и повторяющиеся 0 в слове «ЗОЛОТОЙ» – получились визуально зарифмованными. Восприятие такого дизайна отсылает к завершенным формам ювелирных украшений – колец, жемчужин в колье, браслетов, сережек-«обручей». В психологии дизайна круг считается одной из самых дружелюбных форм, при этом он также ассоциируется с развитием и достижением цели.

Первые магазины ювелирной сети с обновленным дизайном открыты в Санкт-Петербурге. На 2024 год запланирована презентация объектов, которые отразят новую концепцию бренда, и во многих других городах страны. Также будут обновлены внешние и внутренние РИМ (рекламно-информационные материалы) в рознице и Ломбардах, в том числе со стороны франчайзи. На сегодняшний день ювелирная сеть «585*ЗОЛОТОЙ» представлена более 1000 объектов в 420 городах России. Новую айдентику уже активно используют в интернет-магазине бренда, его мобильном приложении, SMM-каналах и бренд-медиа компании.

фото: «585*ЗОЛОТОЙ» представила обновленную айдентику бренда в новых магазинах

«585*ЗОЛОТОЙ»: продажи украшений к 14 февраля увеличиваются в 2 раза относительно обычных дней

by

Ювелирная сеть «585*ЗОЛОТОЙ» провела аналитическое исследование и рассказала, сколько россияне тратили на украшения в подарок любимым к 14 февраля и в каких городах страны средний чек на покупки перед праздником был особенно высоким.

Компания проанализировала данные продаж более 1000 магазинов «585*ЗОЛОТОЙ» в 420 городах России за период 10-14 февраля. Статистика показала, что самые дорогие украшения ко Дню всех влюбленных приобретали в Ростовской области (21 915 рублей), в Дагестане (20 590 рублей), в Геленджике (19 008 рублей), Норильске (16 708 рублей) и Белгороде (16 669 рублей). В Москве средний чек на ювелирные покупки в исследуемый период составил 12 776 рублей, в Санкт-Петербурге – 11 043 рубля.

В «585*ЗОЛОТОЙ» отметили, что продажи к этому празднику вырастают в 2 раза, при этом пик спроса приходится на саму дату 14 февраля – большинство клиентов сети приходят за подарками любимым непосредственно в День всех влюбленных.

«В ювелирном ритейле хорошо заметна сезонность. Помимо личных поводов, таких как Дни рождения, годовщины свадеб и другие семейные праздники, наши клиенты приобретают в сети подарки к Новому году, к 23 февраля и 8 марта, а к лету, высокому сезону свадеб, традиционно возрастает спрос на обручальные кольца. 14 февраля тоже относится к таким датам, когда люди стремятся порадовать друг друга ювелирной покупкой. Кроме него, у нас есть День семьи, любви и верности 8 июля. Чем больше поводов сказать любимому человеку теплые слова и приготовить для него сюрприз, тем лучше – считают наши клиенты, и мы рады их в этом поддержать», - рассказали в компании.

Примечательно, что целевую аудиторию ювелирного бренда составляют 71% женщин и 29% мужчин. Но при этом 57% мужских покупок приходится на женские изделия, то есть они приобретают серьги, кольца, подвески, браслеты и другие украшения в подарок своим близким. В то время как женщины покупают мужские изделия лишь в 9% случаев. Иными словами, мужчины дарят женщинам украшения в 6 раз чаще, чем женщины – мужчинам. Заметна и разница среднего чека – так, в 2024 году на ювелирные покупки к 14 февраля мужчины тратили 12 343 рубля, женщины – 10 877 рублей (усредненные показатели по всей сети).

Значительно чаще, чем накануне Дня всех влюбленных в 2023 году, покупали подвески с драгоценными камнями (в 2024 году продано больше на 104%) и полудрагоценными камнями (продано больше на 68%), а также серьги с драгоценными камнями (продано больше на 12%). Самыми дорогими по сети покупками к празднику среди совершенных мужчинами стали серьги с бриллиантами за 69 056 рублей и кольцо с бриллиантом за 53 071 рубль. Наиболее высокий чек среди женских покупок в подарок для любимых был отмечен на браслет Ролекс из золота за 71 350 рублей и печатку из золота с бриллиантами за 65 150 рублей.


фото: «585*ЗОЛОТОЙ»: продажи украшений к 14 февраля увеличиваются в 2 раза относительно обычных дней

«585*ЗОЛОТОЙ» презентовала первый ювелирный подкаст про украшения и отношения

by

Подкаст «Ювелирные отношения» https://585zolotoy.mave.digital/ от «585*ЗОЛОТОЙ» стал первым подкастом в ювелирной отрасли. Импульсом к записи ролика послужили опросы, которые компания провела в своих соцсетях.

Обсуждения были посвящены теме украшений в подарок от любимых мужчин – девушки отвечали, часто ли их спутники угадывают с подарком и понимают ли намеки. Результаты показали, что тему надо осветить и с женской, и с мужской точки зрения – это и решили сделать в подкасте. Опросы проводились ВКонтакте, где основной аккаунт «585*ЗОЛОТОЙ» насчитывает 2,5 млн подписчиков, в группе в Одноклассниках с 450 тысячами подписчиков и в канале бренда в Телеграме с 75 тысячами подписчиков.

Первый выпуск подкаста «Ювелирные отношения» был посвящен обсуждению темы «Понимают ли мужчины намеки и как намекать правильно?» - соведущие Дмитрий и Ангелина поделились полезными лайфхаками. Также в помощь мужчинам составили краткую инструкцию по драгоценным камням и доступно рассказали, как отличить ювелирное изделие от бижутерии и как узнать размер кольца, если хочешь сделать сюрприз.

В «585*ЗОЛОТОЙ» рассказали, что подкасты давно стали инструментом взаимодействия с аудиторией для крупных брендов, но в ювелирном ритейле такого формата еще не было представлено. Компания рассматривает развлекательные ролики в аудио- и видеоформате как еще один способ быть ближе к клиенту, в динамичной форме поднимать важные для него темы отношений, рассказывать о ювелирных трендах и новинках и, конечно, предлагать промокоды и скидки для слушателей.

Первый выпуск подкаста «Ювелирные отношения» можно послушать на платформах Яндекс Музыка, VK Подкасты, Google Подкасты, Apple Podcasts, Звук, Mawe.digital и в Телеграме. Посмотреть ролик можно на VK Видео https://vk.com/video-39513007_456241767 и Youtube.

фото: «585*ЗОЛОТОЙ» презентовала первый ювелирный подкаст про украшения и отношения

«585*ЗОЛОТОЙ» посчитала, в каких городах больше тратят на ювелирные изделия

by

Ювелирная сеть «585*ЗОЛОТОЙ», которая представлена в рознице более 1000 объектов в 420 городах и 80 регионах России, провела масштабное исследование и выяснила, как взаимосвязаны показатели численности населения в городах и средней суммы, которую жители этих городов тратят на покупку украшений.

Сравнивались статистические данные по продажам в небольших городах до 50 000 жителей, в средних городах с 50 000 – 100 000 жителей, в больших городах со 100 000 – 200 000 жителей, в крупных городах с 200 000 – 500 000 жителей, в крупнейших городах до 1 000 000 жителей и в российских городах-миллионерах.

По количеству реализованных ювелирных изделий на долю крупных и больших городов в совокупности приходится 40% от объема продаж, на долю городов-миллионеров – 27%. Средние и малые города дают по 15% объема продаж сети каждый, а вот крупнейшие города (от 500 тысяч до 1 миллиона жителей) – только 9%.

Интересно, что самый высокий средний чек на покупку ювелирных изделий был зафиксирован не в мегаполисах и не в крупнейших городах, а в городах с 200 000 – 500 000 жителей. Он составил около 10 431 – 10 902 рубля, что на 3-6% выше показателей по более крупным населенным пунктам. При этом больше всего по всем группам клиентов сети «585*ЗОЛОТОЙ» на покупку украшений тратят мужчины 45-64 лет в городах с 200 000 – 500 000 тысячами населения – их средний чек составил 12 446 рублей. Приобретают они не только изделия для себя, такие как цепи из золота и серебра, браслеты, печатки и наручные часы, но и украшения для Нее в подарок. Более того, на долю женских изделий, купленных в подарок, приходится до 57% покупок среди мужской аудитории бренда.

фото: «585*ЗОЛОТОЙ» посчитала, в каких городах больше тратят на ювелирные изделия

Чудо из чашки: как чай останавливает время

by

Исследования в области здоровья и продления жизни всегда вызывают интерес, особенно когда в игре находится что-то такое привычное и доступное, как чашка чая. Недавно в своем Telegram-канале врач-эндокринолог Зухра Павлова поделилась интересными выводами, сделанными на основе исследования, опубликованного в The Lancet Regional Health. Оказывается, что три чашки чая в день могут оказать замедляющее воздействие на процесс старения.


фото: Чашка чая в день: рецепт молодости?

Данные для этого исследования были собраны благодаря наблюдениям за почти 14 тысячами жителей Китая и Великобритании. Респонденты делились информацией о своем предпочтительном сорте чая и о частоте его употребления. Затем ученые отслеживали их состояние в течение двух лет.

Доктор Павлова отмечает: "Омолаживающее действие было замечено при употреблении примерно трех чашек чая в день или 6-7 граммов заварки. При этом конкретный сорт чая не имеет особого значения. Главное - употреблять напиток регулярно, но в умеренных количествах".


фото: Чашка чая в день: рецепт молодости?

Что же делает чай таким эффективным в замедлении процесса старения? По мнению специалистов, это обусловлено активными соединениями и веществами, содержащимися в чае. Особенно ценным считается употребление чая без добавления сахара, меда, молока или сиропов. Интересно, что омолаживающий эффект проявляется наиболее ярко в случае, если человек отказывается от потребления алкоголя.


фото: Чашка чая в день: рецепт молодости?

Эти результаты вызывают серьезное внимание, поскольку они предлагают простой и доступный способ улучшить свое здоровье и замедлить процесс старения. Однако, как всегда, важно помнить об умеренности. Слишком большое потребление чая также может иметь негативные последствия для здоровья. Так что давайте поднимем чашку чая за наше здоровье, но не забудем об умеренности.




«585*ЗОЛОТОЙ» выяснил, какие украшения чаще покупают клиенты разных возрастов

by

Ювелирная сеть проанализировала портрет клиента по возрастным группам и их отличиям в структуре спроса. Исследование было основано на данных более 21 млн человек, которые входят в клиентскую базу «585*ЗОЛОТОЙ».

Самым востребованным товаром во всех группах стали серьги из золота 585 и 375 пробы и серебра 925 пробы – на долю этих украшений приходится 24-27% покупок. Интересно, что такие показатели статистики на это женское украшение актуальны и для мужчин – на это изделие приходится 24,3% продаж среди мужской аудитории бренда, серьги приобретают в подарок на праздники и особые даты.

У самой молодой покупательской группы 18-24 лет также популярны кольца и браслеты – на их долю приходится 21 и 11% покупок соответственно. Чем старше группа, тем меньшую долю занимают кольца в структуре продаж, зато более востребованными становятся подвесы (до 21%, включая религиозные изделия) и цепи из драгоценных металлов, спрос на которые растет с 14% до 19%.

Отдельно исследовались продажи обручальных колец – наиболее высокий спрос на это изделие был зафиксирован в группах 18-24 года (9% от общего числа покупок) и 25-44 года (6% от общего числа покупок). Но и в самой старшей группе 65+ спрос на эти изделия не становится нулевым – здесь он составляет 2%.

Статистика показала, что основную аудиторию бренда составляют женщины – 71% от общего числа покупателей, в то время как мужчин 29%. Особенно активно совершают покупки клиенты 25-44 лет – на их долю приходится 49,3% проданных изделий.

За ними следует группа 45-64 лет с 20,9% приобретаемых украшений. Зато именно этот возраст лидирует по самому высокому среднему чеку – женщины здесь в среднем тратят на покупку одного нового изделия 9 863 рубля, мужчины – 12 057 рублей. Таким образом, при том, что ядро аудитории составляют женщины, статистически самые дорогие покупки совершают мужчины возрастом 45-64 года.

На молодежь 18-24 лет приходится 10,6% продаж, а на долю возрастной группы 65+ – только 3,2% реализованных украшений. 16% клиентов не сообщили данные о возрасте.

фото: «585*ЗОЛОТОЙ» выяснил, какие украшения чаще покупают клиенты разных возрастов

«585*ЗОЛОТОЙ» сделала свою программу лояльности омниканальной

by

Решение сделать программу лояльности омниканальной отвечает перестроившемуся пути клиента в ювелирном ритейле. Объединение опций для офлайна, сайта ювелирной компании и мобильного приложения значительно повышает конверсию в покупки.

В компании «585*ЗОЛОТОЙ» отмечают, что CJM клиента, механика покупки ювелирных изделий сегодня часто состоит из следующих этапов: покупатель выбирает и оценивает товар в онлайне, а за примеркой и финальным решением приходит уже в розницу.

Объединение условий программы лояльности для разных каналов продаж сделает процесс покупки более удобным и выгодным для клиента, что потенциально даст ювелирной сети значительный прирост продаж в 2024 году.

Важным этапом обновления стал апдейт мобильного приложения – здесь реализовали наглядную историю начисления и списания бонусов. Это предоставляет клиентам возможность отслеживать баланс личного счета самостоятельно. Результатами доработки и популяризации приложения стало количество скачиваний, которое накопительным итогом на 2023 год увеличилось на 8,2 млн.

Унификация привилегий «Золотого клуба» для розницы и ecom, возможность использовать накопленные баллы и специальные скидки, а также пополнять личный баланс кэшбэком при покупках онлайн стала следующим шагом в реформе программы лояльности, которую компания «585*ЗОЛОТОЙ» инициировала в 2023 году.

«585*ЗОЛОТОЙ» является крупнейшей ювелирной сеть в России. Компания активно развивает розницу (1 022 объекта в 420 городах) и цифровое присутствие. Клиентская база ювелирной сети составляет более 21 млн человек.

фото: «585*ЗОЛОТОЙ» сделала свою программу лояльности омниканальной

Как изменилась структура спроса на ювелирные изделия в 2023 году и чего ждать в 2024 – исследование «585*ЗОЛОТОЙ»

by

Сеть «585*ЗОЛОТОЙ», представленная в 420 городах 80 регионов России, подвела итоги года и рассказала об основных тенденциях спроса на ювелирные изделия, которые стоит ожидать в 2024 году.

В компании отметили следующие важные изменения в структуре спроса:

  • заметный рост продаж изделий с полудрагоценными камнями – натуральными топазами, гранатами, аметистами, хризолитами, янтарем, агатом, кварцем. Подвесок с такими инкрустациями в 2023 году приобрели в натуральном выражении на 70% больше, колец – на 57% больше и сережек – на 44% больше, чем в 2022 году.
  • украшения с драгоценными камнями – бриллиантами, сапфирами, изумрудами, рубинами и жемчугом – также приобретали чаще: было реализовано на 27% больше колец с такими вставками и на 23% больше подвесок.
  • премиальные наручные часы из золота, представленные в непрофильном ассортименте ювелирной сети, также показали рост продаж на 27%.
  • вырос спрос и на отдельные категории изделий без инкрустаций – тяжеловесные цепи и браслеты из золота. Особенно заметна эта тенденция стала осенью – в сентябре-октябре золотых браслетов и цепей было продано больше на 81% и 51% соответственно, относительно показателей 2022 года.

Связано это не только с эффективными маркетинговыми акциями компании, но и с инвестиционным потенциалом и высокой ликвидностью таких украшений. В сентябре биржевая цена золота увеличилась на 78%. Украшения не так быстро реагируют на колебания рынка, как слитки и монеты, однако очевидно, что и они будут расти в цене. В сети отмечают, что вложения в них сегодня становятся надежным способом не только сохранить, но и приумножить свой капитал.

  • увеличилась доля и роль e-com на ювелирном рынке. При этом более 80% покупок в онлайн-продажах «585*ЗОЛОТОЙ» совершается через мобильное приложение. В компании уточнили, что по среднему чеку e-com все же отстает от оффлайна – когда речь идет о более дорогом сегменте украшений, клиенты могут выбирать изделие в сети, но за примеркой и окончательным решением о покупке приходят в магазин.

По прогнозам «585*ЗОЛОТОЙ» на 2024 год, наиболее востребованными у россиян станут полновесные украшения из золота, которые могут рассматриваться как инвестиция, и альтернативное бюджетное серебро.

Украшения с натуральными драгоценными и полудрагоценными камнями, которые были популярны в 2023 году, также останутся привлекательными для покупки. Связано это с тем, что их стоимость выросла незначительно (4-8%) на фоне активного роста цен на изделия с фианитами (до 27%).

В новом году в продажу поступят украшения из сырья, закупленного на пиковых значениях биржи осенью 2023, а потому цены на изделия будут расти. На декабрь текущего года в среднем по рынку цена на украшения поднялась на 30% по сравнению с 2022 годом. В сети «585*ЗОЛОТОЙ» стоимость 1 грамма золота выросла на 16%, а средняя цена на украшения из этого металла – на 18%.

Прогнозируется также рост e-com до 25%. Помимо мобильных приложений и сайтов самих компаний, здесь большую роль сыграют маркетплейсы, на которых разместятся все крупные игроки ювелирного рынка.

фото: Как изменилась структура спроса на ювелирные изделия в 2023 году и чего ждать в 2024 – исследование «585*ЗОЛОТОЙ»

Пользовательское соглашение

Опубликовать