Россияне стали чаще заказывать продукты и лекарства онлайн

Аналитики МТС Банка изучили траты россиян зимой 2023 года. Анализ собственных обезличенных данных по банковским картам показал, что они стали чаще делать онлайн-заказы в супермаркетах и аптеках. 


В последние годы наблюдается активный рост онлайн-торговли. Минувшая пандемия способствовала развитию онлайн-сервисов и интернет-магазинов. Россияне за это время оценили удобство, экономию времени и значительно увеличившуюся возможность выбора.  Уход западных брендов с российского рынка в 2022 году также подстегнул рост интернет-торговли. Количество онлайн-платежей в январе-феврале 2023 года выросло на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.


Количество онлайн-платежей в супермаркетах выросло на 77%, средний чек при этом снизился на 21% до 1400 рублей. Таким образом, россияне стали заказывать чаще, но меньшими объемами.  


Также аналитики МТС Банка отмечают значительный рост спроса на онлайн-заказы в аптеках – количество платежей выросло на 36%, средний чек – на 5% до 1840 рублей. В интернет-аптеках более широкий ассортимент, там можно найти редкие препараты и сравнить цены.


Зимой 2023 года россияне чаще чем годом ранее покупали онлайн товары для дома и строительные материалы, количество транзакций выросло на 48% и 41% соответственно. Средний чек на товары для дома снизился на 26% до 8330 рублей, на строительные материалы – на 34% до 12 340 рублей. Стоит отметить, что при офлайн покупках средний чек в разы ниже: на товары для дома – 2480 рублей, на строительные материалы – 1940 рублей. Таким образом, в офлайне в этих категориях россияне совершают более мелкие покупки. 


Методология исследования. 

Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка во всех регионах России. Учитывались платежные операции в январе-феврале 2022 и 2023 годов. 


Смета на свидание или сколько россияне потратили на 14 февраля

Аналитики МТС Банка и МТС Live изучили, как россияне провели 14 февраля 2023 года, и посчитали, во сколько в среднем обошлось романтическое свидание на День всех влюбленных − от 2000 до 17 000 рублей.

Классическое свидание – это поход в театр или кино, ресторан и, конечно, цветы. Но 14 февраля влюбленные обычно еще обмениваются и романтическими подарками.


По данным билетных витрин МТС, в День всех влюбленных этого года в топ мероприятий традиционно вошли концерты, мюзиклы и спектакли с романтическим сюжетом. Самым популярным стал новый мюзикл в Театре МДМ «Ничего не бойся, я с тобой» по песням группы «Секрет». Также в пятерке самых посещаемых: спектакль «Война и мир» в Театре Вахтангова, мюзикл «День влюбленных» в МДМ, концерт «Анна Герман "Светит незнакомая звезда"» в Храме Христа Спасителя и спектакль «Ложные признания» в Театре Пушкина. 


Возросший интерес к мюзиклам и концертам по данным аналитиков МТС Live обусловлен ростом интереса и спроса к этому сегменту и актуальности формата для праздника и проведения досуга вдвоем, а также сокращением предложения в других категориях – кино и концертах. Средняя цена билетов на мероприятия на двоих в этом году составила около 3800 рублей.


По данным МТС Банка продажи билетов в кинотеатрах 14 февраля увеличились на 29% по сравнению со средним значением первой половины февраля, средняя стоимость билетов – 720 рублей.


В День всех влюбленных количество транзакций в ресторанах увеличилось на 17% по сравнению со средним значением первой половины февраля. В заведениях фастфуда количество транзакций выросло на 16%. Средние чек составили 1300 рублей и 430 рублей соответственно.


Продажи цветов 14 февраля выросли в 6,2 раза по сравнению со средним значением первой половины февраля, а средняя стоимость букета составила 1700 рублей.


Помимо цветов перед Днем Святого Валентина наблюдается большой рост спроса в магазинах одежды (40%), игрушек (28%) и косметики (17%).


Аналитики МТС Банка отмечают, что многие россияне не покупают подарки заранее. Максимальный всплеск транзакций по всем категориям пришелся на 11-12 февраля – выходные перед праздничным днем. 


В магазинах ювелирных изделий и сувениров так же наблюдается рост спроса с 11 февраля, но максимальное количество транзакций было совершенно именно 14 февраля. В ювелирных магазинах на 61% больше среднего значения первой половины февраля – это связано с тем, что покупка украшений часто процесс совместный, чтобы учесть вкусовые предпочтения, а также может потребоваться примерка. А в магазинах сувениров и подарков рост количества транзакций – 59%. Они служат спасением для тех, кто не успел подготовиться к празднику заранее.


Средняя стоимость подарка по категориям:

Ювелирные изделия - 10 200 руб.

Магазины одежды - 4200 руб.

Магазины косметики - 1900 руб.

Магазины сувениров и подарков - 1800 руб.

Магазины игрушек - 1400 руб.


Таким образом, самое бюджетное свидание: игрушка и фастфуд обойдется в среднем в 2000 рублей. А свидание с букетом цветов, украшением в подарок, походом на мероприятие и в ресторан будет стоить порядка 17 000 рублей. 


Методология исследования 

Исследование основано на анализе обезличенных данных пользователей экосистемы МТС: по продажам МТС Live, а также по банковским картам клиентов МТС Банка по соответствующим МСС-кодам во всех регионах России. Учитывались операции 1-14 февраля 2023 годов.


Амурчане соскучились по кино

МТС Банк проанализировал, как жители Амурской области провели первый месяц 2023 года. Анализ собственных обезличенных данных по банковским картам за январь 2022 и 2023 годов показал, что они стали чаще ходить в кинотеатры и театры, меньше употреблять алкогольные напитки и больше есть сладкого.


Январь − традиционно для кинотеатров месяц высоких продаж. Семейные походы в кино – одно из любимых развлечений россиян в это время. Январь 2023 года ознаменовался выходом в прокат «Чебурашки» (6+), ставшего самым кассовым фильмом в России, что значительно увеличило продажи билетов.


В январе 2023 года количество платежей по картам в кинотеатрах выросло на 89 % по сравнению с январем 2022 года, когда еще действовали коронавирусные ограничения, которые полностью сняли в России в марте прошлого года.


Продажи билетов в кино в январе 2023 года по сравнению со среднемесячными показателями последнего квартала 2022 года выросли еще больше – в 4,8 раза.


Большой популярностью в январе пользовались театры – количество продаж выросло на 73% по сравнению с январем 2022 года.


В январе текущего года амурчане предпочитали есть вне дома – они чаще ходили в заведения общепита, чем год назад. Количество транзакций в барах выросло на 19%, а в ресторанах – на 14%.


Повышенным спросом в первый месяц нового года пользовались булочные и кондитерские, количество транзакций в которых выросло на 31% и на 14% соответственно. А в магазинах, торгующих спиртными напитками, продажи снизились на 11% по сравнению с январем 2022 года.

МТС Банк улучшает условия по кредитной карте MTS CASHBACK

МТС Банк в преддверии весны навсегда отменяет комиссию за обслуживание по кредитной карте MTS CASHBACK с льготным периодом до 111 дней и кредитным лимитом до одного миллиона рублей. Акция действует до 10 марта 2023 года. Выпуск и доставка карты – бесплатно. Также по карте доступен льготный период до 415 дней на первую покупку, совершённую в магазинах МТС в первые 30 дней после получения карты.


Акция с бесплатным обслуживанием действует только на новые карты MTS CASHBACK на пластиковом носителе, которые были оформлены в период с 10 февраля по 10 марта 2023 года.


Также с 15 февраля 2023 года банк улучшает условия льготного периода по карте MTS CASHBACK на первую покупку в магазинах МТС и на сайте shop.mts.ru, совершённую в течение 30 дней после получения карты. На эту покупку будет действовать льготный период до 415 дней при условии своевременного внесения минимальных ежемесячных платежей. При этом по карте можно продолжать делать покупки, на которые будет действовать обычный льготный период до 111 дней, вносить и снимать наличные, совершать переводы согласно условиям договора обслуживания по карте.


Держателям карт MTS CASHBACK доступен повышенный кешбэк 5% на покупки в магазинах одежды, в кафе и ресторанах, на доставку готовой еды и до 25% на покупки у партнёров сервиса MTС Cashback. Также до 12 марта 2023 года по карте доступен повышенный кешбэк 10% на покупки для любимых в рамках весенней акции.


Более подробная информация о кредитной карте MTS CASHBACK доступна на сайте МТС Банка по ссылке.


Россияне соскучились по кино

МТС Банк проанализировал, как россияне провели первый месяц 2023 года. Анализ собственных обезличенных данных по банковским картам за январь 2022 и 2023 годов показал, что они стали чаще ходить в кинотеатры и океанариумы, меньше употреблять алкогольные напитки и больше есть сладкого.


Январь − традиционно для кинотеатров месяц высоких продаж. Семейные походы в кино – одно из любимых развлечений россиян в это время. Январь 2023 года ознаменовался выходом в прокат «Чебурашки», ставшего самым кассовым фильмом в России, что значительно увеличило продажи билетов. 


В январе 2023 года количество платежей по картам в кинотеатрах выросло на 70% по сравнению с январем 2022 года, когда еще действовали коронавирусные ограничения, которые полностью сняли в марте прошлого года. 


Продажи билетов в кино в январе 2023 года по сравнению со среднемесячными показателями последнего квартала 2022 года выросли еще больше – в 3,6 раза. 


Большой популярностью в январе пользовались океанариумы и аквариумы – количество продаж выросло на 77% по сравнению с январем 2022 года.


В январе текущего года россияне предпочитали есть вне дома – они чаще ходили в заведения общепита, чем год назад. Количество транзакций в фастфуде выросло на 21%, в барах – на 14%, а в ресторанах – на 12%. При этом количество доставок годовой еды на дом сократилось на 23%.


Повышенным спросом в первый месяц нового года пользовались булочные и кондитерские, количество транзакций в которых выросло на 20% и на 13% соответственно. А в магазинах, торгующих спиртными напитками, продажи снизились на 17% по сравнению с январем 2022 года.


Методология исследования. Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка во всех регионах России. Учитывались платежные операции в январе 2022 и 2023 годов. 


Клиенты МТС Банка смогут оформить карту MIR Supreme

МТС Банк расширяет линейку дебетовых карт и предлагает клиентам премиальную дебетовую карту MIR Supreme национальной платежной системы «Мир» для выгодных покупок и удобных платежей. По карте отсутствуют требования к минимальной сумме остатка денежных средств на счетах. Теперь чтобы оформить карту не обязательно быть клиентом-держателем пакета Private МТС Банка.


Новая карта объединяет в себе такие преимущества, как повышенный кешбэк, привилегии платёжной системы «Мир», а также скидки от партнеров:

  • кешбэк в размере 1% на покупки во всех категориях товаров;
  • дополнительный кешбэк от платёжной системы «Мир»: 5% на сумму покупок в категории кафе и рестораны;
  • кешбэк до 30% по различным спецпредложениям и акциям в рамках партнёрских программ лояльности от платёжной системы «Мир», в том числе предложения только для карт категории Supreme[1];
  • переводы и платежи без взимания комиссии;
  • бесплатные снятия наличных в банкоматах любых банков.



Комиссия за выпуск карты составляет пять тысяч рублей, обслуживание − бесплатно. Карту можно оформить в отделениях МТС Банка.


Подробнее о карте MIR Supreme на сайте МТС Банка по ссылке.


МТС запустила собственный сервис бесконтактной оплаты телефоном

МТС, цифровая экосистема, и МТС Банк объявляют о запускеМТС Pay — сервиса бесконтактной оплаты покупок телефоном. Сервис позволяет добавлять дебетовые и кредитные карты разных российских банков в приложение МТС Pay и выбирать, какой из привязанных карт провести оплату. Сервис доступен абонентам других операторов и клиентам российских банков.


Сервис включает в себя мобильное приложение MTC Pay и внешний NFC-модуль — Pay Tag, который можно закрепить на чехле телефона или самом устройстве. Pay Tag можно использовать для оплаты в любых терминалах, где есть возможность бесконтактной оплаты пластиковыми картами. Платежи надежно защищены: данные банковской карты хранятся в зашифрованном виде.


Для использования сервиса необходимо:

  1. установить приложение МТС Pay в App Store. При этом не обязательно быть абонентом МТС или клиентом МТС Банка; 
  2. получить Pay Tag с NFC-модулем для iPhone;
  3. добавить карты российских банков.


С 1 февраля можно оставить предзаказ на NFC-модуль — Pay Tag. Первые 50 тысяч пользователей получат его бесплатно. Пользователи, которые не успеют попасть в первые 50 тысяч, смогут тестировать Pay Tag бесплатно в течение одного месяца, а после оплатить его в приложении MTC Pay. Единоразовая оплата — 699 рублей.


Первая ограниченная серия Pay Tag будет доступна в Москве в начале февраля, а с марта NFC-модули появятся в магазинах МТС по всей России. Банк будет отправлять пользователям, оставившим предзаказ на сайте, SMS о готовности Pay Tag.

 


О сервисе МТС Pay:


Омниканальный сервис запущен на базе экосистемы МТС, с помощью которого удобно платить в онлайн и офлайн и получать кешбэк. Включает в себя технологию бесконтактной оплаты с помощью NFC-модуля, который работает в связке с мобильным приложением МТС Pay, а для оплаты онлайн — модуль, который позволяет оплачивать товары и услуги с карты любого банка, с баланса счета абонентского номера любого оператора или с помощью СБП.


Нижегородцы выбрали активный отдых вместо оливье

МТС с помощью технологии обезличенных данных Big Data проанализировала, как нижегородцы провели новогодние каникулы.

По данным аналитики МТС Travel, одним из трендов среди жителей региона стали краткосрочные путешествия по России. Нижегородцы проводили новогодние каникулы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодарском крае, Владимирской и Тверской области. Из стран ближнего зарубежья наиболее популярными для посещения жителями региона стали Беларусь, Казахстан и Абхазия. В направления дальнего зарубежья лидируют Турция, ОАЭ и Египет. Сама Нижегородская область также стала точкой притяжения российских туристов в праздники. В среднем путешественники останавливались в регионе на 4 дня и более.

Оставшиеся дома нижегородцы и гости региона старались организовать себе культурный досуг и предпочитали офлайн-развлечения. По данным МТС Банка, выросли продажи билетов на концерты (+32% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года), в театры (+15%) и музеи (+10%). Оказалось, что проводить досуг в культурных учреждениях в новогодние праздники для многих стало семейной традицией. На 7% увеличились продажи билетов в кино, а также оплата на катках, лыжных базах и горнолыжных комплексах.

Жители столицы Приволжья проводили время в парке «Швейцария», гуляли на ул. Рождественской, пл. Горького, ул. Б. Покровской, пл. Минина и Нижегородской Ярмарке. По данным специалистов МТС, прирост голосового трафика в парке «Швейцария» составил почти 200% по сравнению с прошлым годом. А наибольший прирост интернет-трафика наблюдался не только в популярных местах отдыха нижегородцев, но и на железнодорожном вокзале, в торговых центрах (в лидерах – «Золотая миля») и в крупных ЖК (здесь рекорды побили жители микрорайона «Цветы»).

«Ежегодно в преддверии новогодних праздников наши специалисты проводят мероприятия по подготовке мобильных и фиксированных сетей к работе в режиме повышенных нагрузок в новогоднюю ночь и в период новогодних каникул. Эта работа крайне важна, чтобы нижегородцы оставались на связи с родными и близкими, заказывали доставку, смотрели и скачивали видео в сети. Кроме того, за несколько дней до наступления Нового года совместно с МТС Travel мы запустили виртуальный путеводитель по региону. Так что онлайн-гид стал еще одним цифровым помощником для гостей в планировании отдыха, обмене впечатлениями и бронировании билетов и отелей», - рассказал директор филиала МТС в Нижегородской области Дмитрий Бобиков.

Занимались благотворительностью, ходили на массаж и путешествовали по России — как петербуржцы провели 2022 год

МТС на основе обезличенных данных Big Data и экосистемных сервисов проанализировала, как работали, отдыхали и что покупали жители Санкт-Петербурга в 2022 году. 

В 2022 году петербуржцы стали чаще заниматься благотворительностью. Количество переводов в благотворительные фонды выросло на 63% по сравнению с 2021 годом. Для сравнения, в среднем по России этот показатель составляет 68%. Также стали сильнее надеяться на удачу: на 61% чаще покупать лотерейные билеты и тратить на них на 69% больше. Особое внимание уделяли образованию: количество пользователей на образовательных платформах выросло на 21%. Покупать онлайн-курсы стали в 4,7 раза чаще, а расходы на них выросли в 5,6 раза.


Не забывали об отдыхе: количество покупок в турагентствах выросло на 14%. При этом отпуск проводили в основном в России. Количество купленных ж/д билетов выросло на 8%, а вот покупки авиабилетов сократились на 7%. Главным форматом отдыха стали поездки «выходного дня». Самыми популярными регионами для внутреннего туризма среди петербуржцев стали Краснодарский край, Москва, а также Ростовская и Воронежская области – регионы, через которые путешественники ездили на южные курорты, останавливаясь в пути на ночевки.

Еще один главный тренд минувшего года — забота о себе. Жители Санкт-Петербурга стали чаще ходить на массаж и заниматься спортом. По данным МТС Банка, количество транзакций в массажных салонах и SPA выросло на 21%, в фитнес-клубах — на 15%, в центрах активного отдыха — на 67%. Что касается досуга, то в прошлом году петербуржцы еще больше полюбили смотреть сериалы и кино. Объем трафика в онлайн-кинотеатрах вырос на 30%. Количество покупок увеличилось на 32%, а суммарные расходы на кино выросли на четверть. Самыми популярными жанрами стали драма и комедия.


Онлайн-шопинг в который раз взял верх над офлайн: количество онлайн-платежей в 2022 году выросло на 21%, а покупки на маркетплейсах петербуржцы совершали в пять раз чаще и тратили на них почти в семь раз больше. При этом количество транзакций в обувных магазинах уменьшилось на 11%, покупки бытовой техники сократились на 17%, заметнее всего просели продажи одежды – на 23%. Реже стали менять смартфоны: по данным розничной сети МТС, в 2022 году продажи новых гаджетов снизились в Санкт-Петербурге снизились на 19%, а срок службы телефонов вырос на шесть процентов. Чаще стали покупать смартфоны средней ценовой категории. Смартфоны дороже 50 тысяч рублей и дешевле 15 тысяч, наоборот, стали покупать реже — на 57% и 35% соответственно.

Мобильный оператор ГПБ Мобайл запустился в Орловской области

Газпромбанк запустил мобильного оператора ГПБ Мобайл в Орловской области. С 13 января SIM-карту нового оператора можно получить в отделениях Банка и с доставкой. Для оформления SIM-карты при себе нужно иметь паспорт.


Среди предложений оператора в регионе — линейка «Тариф года». На протяжении года абоненту не нужно будет платить за связь после внесения платежа в соответствии с выбранным тарифом и подключения к программе «Быть вместе» в день заключения договора об оказании услуг связи.


В линейку вошли три тарифа: «S» с ежемесячным пакетом до 10 ГБ, 300 минут на связь и 50 SMS, «M» с ежемесячным пакетом до 15 ГБ1, 400 минут и 50 SMS, и «L» с ежемесячным пакетом до 20 ГБ1, 500 минут и 50 SMS. На любом из них у абонента будут безлимитные исходящие вызовы на номера ГПБ Мобайл в России и мессенджеры без ограничений — трафик на мессенджеры WhatsApp, Viber, ТамТам, Telegram не будут расходовать пакет включенных ГБ. Неиспользованные остатки минут, ГБ и SMS перенесутся на следующий месяц.


Абонентам из региона также доступны тарифы из линейки «Быть вместе», с которыми они смогут получать скидку на связь до 70%. Линейка представлена четырьмя тарифами: «Легко», «Удобно» «Выгодно» и «Всегда». Например, тарифный план «Легко», включающий в себя 300 минут звонков и 5 ГБ интернета, с учетом максимальной скидки может обойтись абонентам из Орловской области, участвующим в программе лояльности ГПБ Мобайл, всего в 90 рублей в месяц. Для тех, кто не является клиентом Газпромбанка, тариф обойдется в 300 рублей в месяц. За эту сумму абоненту также будут доступны 50 SMS и безлимитная связь внутри сети. Кроме того, в первый месяц после подключения к тарифам «Легко», «Удобно» и «Выгодно» пакет минут, ГБ и SMS на тарифном плане будет удвоен, а самый объемный тариф «Всегда» включает целых 100 ГБ трафика в месяц.


За переход со своим номером абонентам предоставляется бонус: дополнительные 5 ГБ интернета ежемесячно в течение года. 

Мобильный оператор начал свою работу в декабре 2020 года на инфраструктурной базе сети Tele2.

Пользовательское соглашение

Опубликовать