Аналитика: россиянки предпочитают организованный отдых и романтику железной дороги

Аналитики МТС Банка и онлайн-кинотеатра KION провели исследование летнего отдыха россиянок. Женщины предпочитают путешествовать на поездах и организовывать отдых через турагентства, а любимым сериалом лета 2025 года стала комедия «Три сестры» с Ларисой Гузеевой и Павлом Деревянко в главных ролях.

По данным аналитиков МТС Банка, женщины всего на 1% уступают мужчинам по количеству платежей в категории путешествия – 49,5% против 50,5%. Однако, женщины гораздо чаще мужчин оплачивают билеты на поезда – 58% транзакций по покупке железнодорожных билетов летом 2025 года совершили именно женщины.

Также представительницы прекрасного пола чаще обращаются в турагентства – именно они совершили здесь 54% транзакций минувшим летом. Водные прогулки и круизы тоже популярнее среди женщин – 53% от общего количества платежей.

В магазинах беспошлинной торговли Duty Free, наоборот, женщины покупают меньше мужчин, им принадлежит всего 42% от общего количества транзакций, совершенных летом 2025 года. И еще реже женщины платят в гостиницах – только 38% платежей принадлежат им.

Интересно, что при покупке авиабилетов доли равны у представителей обоих полов.

Из развлечений во время отдыха женщины предпочитают посещение различных музеев, выставок и парков развлечений. Здесь доля женских транзакций летом 2025 года составила 54%.

Также одним из популярных развлечений являются онлайн-кинотеатры. По данным KION, основная доля просмотров приходится на вечернее время – в два раза больше, чем в другие периоды дня. Чаще всего женщины смотрят сериалы и анимационные фильмы. Лидерами по количеству просмотров летом 2025 года стали сериалы «Три сестры», «Хирург» и «Жизнь по вызову».

Методология исследования

Исследование основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка и аудитории онлайн-кинотеатра KION во всех регионах России в июне-августе 2025 года.

МТС Банк Private вошел в список лучших банков для миллионеров по версии Forbes

МТС Банк вновь стал одним из лучших российских банков для миллионеров по версии журнала Forbes. Private-направление МТС Банка, основанное в 2021 году, вошло в список лидеров наряду с крупнейшим российскими банками.

В прошлом году МТС Банк Private впервые вошел в десятку лучших банков для миллионеров по версии Forbes. Рейтинг публикуется девятый раз и включает кредитные организации, работающие с самой верхней категорией состоятельных клиентов.

МТС Банк Private основан в 2021 году и предлагает состоятельным клиентам широкую линейку как финансовых продуктов, так и различных привилегий и услуг партнеров в сфере lifestyle. Среди них:

– сберегательные продукты: вклады и накопительные счета с повышенными ставками;

– инвестиционные возможности: классическое брокерское обслуживание, альтернативные инвестиции, например, в искусство или драгоценные камни и металлы, а также доступ к инвестициям на международных рынках;

– Lifestyle – сервисы: трансфер и бизнес-залы в аэропортах, помощь в покупке недвижимости в России и за рубежом, юридические и налоговые консультации, эксклюзивные услуги от более, чем 60 профильных партнеров.

«Количество состоятельных клиентов МТС Банка растет: по итогам 2024 года их число выросло на 22%, объем привлеченных клиентских средств увеличился на 17%. Это говорит о том, что в условиях стремительного развития сберегательных и инвестиционных предложений клиенты с запросом на Private & premium banking все чаще обращаются именно к нам. МТС Банк держит руку на пульсе и дополняет private-обслуживание самыми востребованными и уникальными предложениями, а личные финансовые советники подбирают для клиентов наиболее комфортные условия» – отметила вице-президент, руководитель кластера «Состоятельные клиенты» МТС Банка Маргарита Васильева.

МТС Web Services оцифровала подготовку к школе: 35% родителей собирают детей в последнюю неделю августа

МТС Web Services (MWS) запустила бесплатный шаблон для создания списка покупок к учебному году с расчетом цен и процента готовности ребенка к школе. Дашборд доступен в сервисе для командной работы MWS Tables.

MWS Tables сервис для командной работы и создания приложений без кода на основе таблиц. В специально созданном шаблоне «Школьный квест: ничего не забыть» добавлены чек-листы покупок по категориям, а также доступен калькулятор расходов. Доступ к списку могут иметь до трех человек, что позволяет нескольким членам семьи участвовать в подготовке ребенка к школе: в режиме реального времени видеть, какие товары уже куплены и не приобретать их повторно, сконцентрировавшись на необходимых вещах.

Согласно аналитике МТС Adtech, 65% опрошенных родителей заранее запланировали подготовку к учебному году, тогда как 35% оставили все необходимые покупки на последнюю неделю августа. В среднем на сборы ребенка в школу семьи планируют потратить от 10 тыс. до 30 тыс. рублей. В этот ценовой диапазон планируют уложиться 42% родителей учеников младшей школы, 37% средней и 28% старшей школы. Более 100 тыс. рублей на подготовку к школе потратят 16% респондентов, чьи дети посещают старшие классы, 12% средние и 8% младшие.

Расходы на подготовку детей к школе оценили и аналитики МТС Банка, значительных изменений в тратах россиян в июне и июле они не наблюдали. В августе ситуация сильно изменилась продажи детской одежды увеличились на 54% по сравнению со среднегодовым значением, причем самый внушительный рост наблюдается именно к концу месяца. Если в первую неделю августа количество транзакций выросло на 38% в сравнении со средним в июле, то во вторую неделю августа уже на 85%, а в третью продажи увеличились в 2,1 раза. В сентябре также обычно отмечается повышенный спрос в этой категории в 2024 году он был на 11% больше среднегодового.

По данным прошлых лет, в магазинах канцтоваров и школьных принадлежностей самый значительный всплеск продаж наблюдается в сентябре, когда уже понятны конкретные потребности. Так, в августе 2024 года продажи были на 13% выше среднегодового уровня, а в сентябре на 61%. Если смотреть понедельные значения этого года, то значительный рост в магазинах канцтоваров на 19% наблюдался в третью неделю августа. Также аналитики отмечают, что в рассматриваемых категориях с каждой неделей растет не только количество транзакций, но и средние чеки.

«Доска для подготовки ребенка в школу была создана сотрудниками компании себе в помощь, заметив интерес к ней внутри MWS, мы решили поделиться наработкой со внешней аудиторией. У нас получился полноценный инструмент, который избавляет родителей от непрактичных списков на бумаге, а также помогает экономить бюджет наверняка многие сталкивались с покупкой ненужных товаров или задваиванием расходов, особенно, если в сборах участвует вся семья. До трех человек могут работать в MWS Tables бесплатно. Думаю, люди оценят удобство нашего сервиса и будут использовать его и для других задач. Уже сейчас доступны шаблоны для HR, маркетинга, управления продуктами и проектами», прокомментировал ведущий менеджер по продукту Александр Антипов.

Аналитика МТС Банка и KION: с возрастом россиянки меньше отдыхают

К выходу последней серии сериала «Три сестры», аналитики МТС Банка и онлайн-кинотеатра KION провели исследование потребительских привычек россиянок разных возрастных групп летом 2025 года. Лидерами по расходам в супермаркетах стали женщины старше 50 лет, на путешествия больше всего тратят женщины 20-30 лет, а женщины 30-50 лет являются самой большой аудиторией онлайн-кинотеатров.

По данным аналитиков МТС Банка, с возрастом женщины все меньше тратят на рестораны, путешествия и развлечения, и все больше – в супермаркетах, на рынках и на прочие ежедневные покупки.

Расходы в супермаркетах занимают большую долю бюджета женщин всех возрастов, но, если у женщин в возрасте от 20 до 30 лет их доля 22,4% от общей суммы трат по банковским картам, то у женщин от 30 до 50 лет – это уже 27,3% бюджета, а у женщин старше 50 лет – 32%.

Такая же тенденция наблюдается в категории красота и здоровье. Поколение 20-30 лет тратит здесь 5,8% от своих расходов по картам, женщины старше 30 лет – 6,6%, а женщины за 50 – уже 7,6%.

Расходы на одежду также растут с возрастом. Молодые женщины тратят на нее 3,7% от общей суммы своих покупок, женщины за 30 – 4,6%, а более старшее поколение – 5,5%.

Обратная ситуация наблюдается в категориях, связанных с отдыхом. На путешествия женщины от 20 до 30 лет тратят 9,8% от своих расходов, женщины старше 30 лет – 8%, а женщины после 50 лет – всего 6,3%.

Также с возрастом снижаются расходы на рестораны и кафе. Самое младшее поколение тратит здесь 7,8%, женщины от 30 до 50 лет – 6%, а женщины старше – 4,3%.

На развлечения большего всего тратят женщины от 20 до 30 лет – 3,2%, поколение 30-50 лет – 2,4%, а женщины старше 50 лет – всего 1,5%.

Аналитики отмечают, что с возрастом у женщин уменьшается и количество онлайн-платежей. У самого младшего поколения доля онлайн-транзакций составляет почти четверть – 22%, у женщин 20-30 лет – 18%, старше 50 лет – 14%.

Одним из самых популярных способов проведения досуга у женщин являются онлайн-кинотеатры. По данным KION, 52% просмотров контента приходится на аудиторию женщин от 30 до 50 лет, таким образом они являются крупнейшей аудиторией онлайн-кинотеатра.На втором месте зрительницы 20-30 лет – 30%, а на третьем месте женщины старше 50 лет – 11%.

При этом самое молодое поколение – самые активные зрительницы KION. Женщины 20-30 лет проводят у экранов по два часа в день.

Самым популярным жанром является детская анимация – она удерживает лидерство во всех возрастах, особенно у женщин 20-30 лет – 30,5%. Комедия стабильно входит в ТОП-2 жанров в каждой возрастной группе, а драма заметно популярнее у старшей аудитории.

Во всех возрастных группах доминируют дневные просмотры – на них приходится от 54% до 57%. Лидеры женщины 20-30 лет. Аналитики полагают, среди этой группы большая доля молодых мам, которые смотрят мультфильмы вместе с детьми или включают их детям, пока занимаются домашними делами.

Методология исследования

Исследование МТС Банка основано на анализе обезличенных данных по банковским картам клиентов МТС Банка и аудитории онлайн-кинотеатра KION во всех регионах России в июне-августе 2025 года.

Альфа обошли зумеров по количеству покупок на маркетплейсах

Аналитики МТС AdTech и МТС Банка провели исследование онлайн-шопинга среди россиян в июне-июле 2025 года. Почти 90% россиян делают покупки на маркетплейсах, а в тройку лидеров площадок для онлайн-шопинга вошли Ozon (85% опрошенных), Wildberries (72%) и Яндекс Маркет (49%). Наибольшую активность на маркетплейсах по количеству покупок впервые демонстрируют альфа.

Аналитики МТС Банка отмечают рост популярности маркетплейсов у россиян – за год количество транзакций увеличилось на 24%, а средний чек снизился на 5% до 2040 рублей. На маркетплейсах альфа совершают более 70% своих покупок, зумеры — каждую вторую онлайн-покупку, миллениалы — каждую третью, бумеры — каждую десятую, а поколение Х — менее 7%. Согласно данным МТС Банка, поколение Х и бумеры показали самый высокий средний чек на маркетплейсах — около 1780 руб. У миллениалов — 1450 руб., а у зумеров и альфа — 1170 руб.

Как реагируют на рекламу на маркетплейсах

Самая чувствительная к рекламе возрастная группа — Беби-бумеры, из них 36% чаще всего впервые узнает про товары или услуги, которые ранее не приобретали, из рекламы. Поколения альфа, Х, Y и Z больше внимания обращают на рекомендации на онлайн-площадках — 35%, 30%, 28% и 28% соответственно.

Каждый второй участник опроса признается в том, что переходит по ссылке во всплывающей рекламе или рекомендациях на онлайн-площадках. Если реклама соответствует запросу на покупку и предлагает что-то выгодное в категории товаров, которые пользователь собирается приобрести, 34% респондентов отмечают, что готовы совершить покупку.

«Анализ рынка рекламы показывает стабильный рост рекламного клаттера — пробиться к покупателям становится все сложнее, поэтому рекламодатели работают с узкими сегментами целевой аудитории. Тренд на изучение покупательских паттернов узких сегментов целевой аудитории будет только усиливаться. Поэтому рекламному рынку есть куда развиваться – предложения площадок и рекламных платформ все еще не покрывает всех потребностей рекламодателей», — отмечает коммерческий директор МТС AdTech Артем Пуликов.

Выбор товаров

Примечательно, что доля покупок, совершенных мужчинами, за год выросла с 37% до 42%. А средний чек у мужчин на 19% больше женского. Самым “женским” маркетплейсом, по данным МТС Банка, является Wildberries – здесь 77% покупок делают женщины, а самым мужским – Яндекс Маркет с долей мужских транзакций 61%.

Выбор товаров на маркетплейсах различаются в зависимости от возраста. Поколение зумеров и альфа чаще всего сортируют товары по принципу популярности: наибольшее число (39% и 42%) респондентов соответственно выбирают сначала самые популярные товары. Далее идет сортировка по рейтингу и цене. У участников опроса поколения Y наиболее распространенным подходом является сортировка товаров от самых дешевых к самым дорогим — так поступают 36% респондентов, 30% сначала смотрят товары с высоким рейтингом, а 29% — начинают с популярных товаров.

Поколения X и Беби-бумеров также предпочитают фильтровать товары по цене: так делают 38% респондентов поколения X и 39% беби-бумеров. Второй по популярности вариант в этих группах – сортировка от самых популярных к менее популярным — 29% и 27% соответственно.

Покупают онлайн с самовывозом в первую очередь одежду — так делают 46% респондентов, товары для дома — 42%, электронику — 38%, косметику и средства для ухода — 37%, обувь — 36%.

«Лидеры рынка маркетплейсов уже сформировали свою аудиторию и теперь конкурируют за внимание покупателей. Чтобы привлечь клиентов нужен детальный портрет разных сегментов целевой аудитории на основе Big Data: доход, частота покупок и многое другое. Другая задача площадок — это борьба за продавцов. И о них тоже нужно знать все, чтобы формулировать посылы рекламных кампаний и подбирать правильные каналы. Это одна из причин интереса маркетплейсов к таким компаниям, которые умеют конвертировать данные Big Data в эффективные рекламные кампании», — комментирует коммерческий директор МТС AdTech Артем Пуликов.

Методология исследования:

Центр аналитики и исследований MTS AdTech опросил 2500 россиян старше 18 лет. В опросе приняли участие россияне, проживающие на территории РФ. Опрос был проведен в июне-июле 2025 года.

В исследовании на данных МТС Банка использованы обезличенные данные по банковским картам клиентов банка в регионах России. Учитывались платежные операции в июне-июле 2024 и 2025 годов.

МТС Банк вошел в ТОП-20 российских банков по объему активов

МТС Банк занимает 20-е место по объему активов среди российских банков. Об этом сообщается в исследовании, которое подготовили аналитики РИА Рейтинг по данным на 1 июля 2025 года.

В рейтинге представлены данные по 338 кредитным организациям России, имеющим лицензии на 30 июля 2025 года, и по которым опубликована отчетность согласно форме №101 на сайте Банка России. Методика рейтинга предусматривает агрегирование данных оборотных ведомостей.

В 2024 году МТС Банк входил в топ-25 крупнейших кредитных организаций страны, но в первом полугодии 2025 года активы банка выросли на 23% — с 617,9 до 760,3 млрд рублей.

Основным драйвером этих изменений стал ряд высокорентабельных сделок по приобретению портфеля ценных бумаг. Инвестиции обладают уникальными характеристиками в текущей рыночной конъюнктуре и формируют для банка финансовый результат, исчисляемый десятками миллиардов рублей на горизонте жизни портфеля. Формирование значительной части прибыли ожидается в период 2025-2027 годов при отсутствии нагрузки на капитал.

Как подчеркнули аналитики РИА Рейтинг, во второй половине 2025 года объемы активов российских банков продолжат увеличиваться. По оценкам экспертов, прирост составит порядка 6-8% к концу года.

Россияне предпочитают путешествовать на поездах и автомобилях

Аналитики AdTech и МТС Банка выяснили, как россияне предпочитают путешествовать по России. 59% россиян считают, что удобнее всего передвигаться на поездах. Почти каждый второй респондент — 49% — предпочитает поездки на автомобиле. Авиаперевозки для путешествий выбирают 33% опрошенных, а автобусы — 29%.

Данные МТС Банка показывают увеличение спроса на билеты на электрички и поезда дальнего следования, а также проезд по платным дорогам. В июне 2025 года больше всего выросли продажи билетов на электрички — на 17% год к году, что свидетельствует о популярности путешествий на небольшие расстояния или на выходные. Железнодорожных билетов было продано на 12%, чем года назад, а количество платежей за проезд по платным дорогам выросло на 9%. При этом продажи авиабилетов упали на 17%.

Опрос AdTech также выявил различия в предпочтениях между поколениями. Так, авиаперелёты чаще выбирает поколение X (20%), поездом и автобусом пользуются представители поколения «Беби-Бумер» (34% и 24% соответственно). Поколение Y — любители автомобильных путешествий (29%), а зуммеры чаще остальных отдают предпочтение междугороднему такси (6%).

«Крупные транспортные компании вносят свой вклад в развитие внутреннего туризма, предлагая своим клиентам не только комфорт, но и различные акции и бонусы. Однако очень популярными остаются передвижения на собственном автотранспорте — такой вид путешествий позволяет гибко менять маршрут и выбирать, например, уединенные места для отдыха. По данным опроса МТС AdTech, 63% россиян выбирают спокойный отдых в уединенных местах. Понимание паттернов поведения разных поколений путешественников позволяет правильно выбирать ключевые рекламные сообщения и каналы коммуникации», — комментирует коммерческий директор МТС AdTech Артем Пуликов.

Что касается видов отдыха, 29% респондентов привлекает отдых на море, столько же — комбинированные варианты отдыха. Автомобильные путешествия предпочитают 28% опрошенных, активный отпуск с экскурсиями и спортом — 21%.

Активный отдых особенно популярен среди жителей Уральского федерального округа (19%), а спокойный и уединённый — у третьей части жителей Центрального и Северо-Западного федеральных округов (по 31%). Южный федеральный округ лидирует по количеству желающих провести отпуск на море (26%), а автомобильные путешествия особенно популярны в Сибирском федеральном округе (24%).

Как организуют путешествия

Большинство участников опроса — 86% — отметили, что самостоятельно организовывают путешествия по России, 7% доверяют это своим компаньонам по путешествию и ещё 7% — туристическим агентствам.

Аналитики МТС Банка отмечают снижение количества транзакций в турагентствах на 20% в июне 2025 года по сравнению с июнем прошлого года, что также может свидетельствовать об увеличении интереса россиян к самостотельным путешествиям.

Согласно данным опроса МТС AdTech, 41% респондентов чаще всего планируют путешествия с помощью Яндекс Путешествия, Суточно.ру отметили 21% опрошенных, Авито Путешествия — 18%, Авиасейлс — 16% и Ozon Travel — 15%.

Об опросе:

Центр аналитики и исследований MTS AdTech опросил 2000 россиян старше 18 лет. В опросе приняли участие россияне, проживающие на территории РФ. Опрос был проведен в июне 2025 года.

Поколения:

Беби-бумеры — с 1946 по 1964 года.

Поколение X (иксы) — с 1965 по 1980 года.

Поколение Y (миллениалы) — с 1981 по 1995 года.

Поколение Z (зумеры) — с 1996 по 2010 года.

В исследовании на данных МТС Банка использованы обезличенные данные по банковским картам клиентов банка в регионах России. Учитывались платежные операции в июне 2024 и 2025 годов.

МТС Банк снизил ставки по ипотеке

МТС Банк улучшил условия по всем банковским программам ипотечного кредитования. Ставки снижены в среднем на 3,1 процентных пункта.

По программам «Новостройка» и «Ипотека на вторичном рынке» ставка теперь составляет от 23,9% годовых. Первоначальный взнос – от 20,1% стоимости квартиры. Максимальная сумма кредита – до 50 млн рублей.

«Семейная ипотека»: ставка составляет 6% годовых на сумму до 12 млн рублей и 29% годовых на сумму свыше. Первоначальный взнос – от 20,1% стоимости жилья. Максимальная сумма кредита — до 30 млн рублей.

«Ипотека для IT»: в рамках специальной программы для IT-специалистов ипотечные кредиты выдаются теперь по ставке 6% годовых на сумму до 9 млн рублей и 26% годовых на сумму свыше. Первоначальный взнос – от 20,1% стоимости квартиры. Максимальная сумма кредита составляет 18 млн рублей.

«Коммерческая ипотека»: программа предусматривает кредит на покупку недвижимости, расположенной в подвальном, цокольном, на первом и втором этажах многоквартирных домов. Ставка – от 25,5% годовых. Первоначальный взнос – от 20,1% стоимости жилья. Максимальная сумма кредита – до 50 млн рублей.

«Рефинансирование ипотеки»: ставка – от 23,9% годовых. Максимальная сумма кредита – до 50 млн рублей.

«Кредит под залог»: в рамках кредита под залог недвижимости денежные средства выдаются под ставку от 25,3% годовых. Максимальная сумма кредита составляет 50 млн рублей.

Ипотечный кредит по любой из программ можно взять на срок до 30 лет.

С подробной информацией по всем программам ипотечного кредитования можно ознакомиться на сайте МТС Банка по ссылке.

Аналитика МТС Банка и Ozon fresh: россияне все чаще предпочитают занятия спортом, активный отдых и протеиновую продукцию

Аналитики сервиса Ozon fresh и МТС Банка провели совместное исследование расходов россиян на спортивные услуги и товары для здорового образа жизни. Анализ собственных данных показал, что в первом полугодии 2025 года россияне стали в 1,5 раза больше уделять внимания активному отдыху и в два раза чаще покупать спортивное и высокобелковое питание.


По данным МТС Банка в первой половине 2025 года количество транзакций в фитнес-клубах выросло на 18% год к году. Средний чек увеличился на 12% до 2740 рублей. Аналитики отмечают, что согласно величине среднего чека россияне покупают не только абонементы, но и активно пользуются различными дополнительными услугами такими, как персональные тренировки, аренда шкафчиков, массаж, солярий, фитнес-бар и другие. В последние годы растет популярность фитнес-клубов с помесячной оплатой и сервисов, с помощью которых можно оплатить разовое посещение, что также сказывается на величине среднего чека.


Вырос интерес у россиян и к различным спортивным активностям, развлечениям и отдыху. Спрос на горнолыжных курортах и в спортивных комплексах в первом полугодии 2025 года увеличился на 47% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Средний чек стал больше на 9% и составил 3100 рублей.


Интересно, что наибольшая покупательская активность в фитнес-клубах и спорткомплексах наблюдается в первые три месяца года. Аналитики считают, что с наступлением теплого времени года увеличивается популярность занятий спортом на свежем воздухе, например, бег или езда на велосипеде, также в последние годы появляется большое количество разнообразных бесплатных тренировок в городских парках.


Протеиновая и высокобелковая продукция, товары с отсутствием добавленного сахара и обогащенные пищевыми волокнами уже долгое время пользуется популярностью среди любителей спорта и тех, кто хочет снизить потребление простых углеводов либо набрать мышечную массу. Однако в последнее время спрос на них повышается, что связано с трендом на здоровый образ жизни — все больше людей следит за своим питанием и придерживается спортивного расписания в течение недели.


По данным сервиса Ozon fresh в первой половине 2025 года спрос на протеиновую и спортивную продукцию повысился практически в два раза год к году. Причем повышение спроса распределяется равномерно в течение полугода и достигает пика в июне — более чем в 2,1 раза выше, чем в июне 2024 года. Также набирают популярность кисломолочные продукты и функциональные напитки — их покупают в 2,5 раза и 1,5 раза больше год к году соответственно. Средний чек на протеиновую продукцию в Ozon fresh уменьшился почти в 1,5 раза. Это связано с появлением более выгодных позиций за счет расширения ассортимента в сервисе быстрой доставки продуктов.


«Клиенты Ozon fresh стали внимательнее относиться к собственной продуктовой корзине и начинают пробовать новые товары, в том числе из разряда спортивного питания. Чтобы удовлетворять запрос клиентов, мы постоянно расширяем ассортимент продукции — как собственной торговой марки, так и наших партнеров-производителей. Активно поддерживаем отечественных производителей, которые, в том числе, развивают здоровое питание и выпускают полезные перекусы. В 2025 году в сервисе стало доступно на 10-15% больше протеиновых и спортивных продуктов, чем годом ранее. В ассортимент мы включили протеиновое мороженое, коллаген, различные типы протеинов, а также виды сыров с высоким содержанием белка. Наибольшим спросом уже пользуются недавно появившиеся десерты и йогурт СТМ Ozon fresh», — рассказала директор по коммерции и развитию бизнеса Ozon fresh Арина Князева.


Методология исследования

Исследование основано на анализе обезличенных данных сервиса Ozon fresh и по банковским картам клиентов МТС Банка во всех регионах России за январь-июнь 2024-2025 годов.


Одна карта — уже не норма, 52 % россиян пользуются двумя и более дебетовыми картами

По данным опроса, проведенного МТС AdTech, каждый второй россиянин управляет двумя и более дебетовыми картами, подбирая их под бонусы, кэшбэк и разные сценарии платежей.


Согласно данным опроса МТС AdTech, 33% россиян имеют две дебетовых карты, 22% респондентов – три. Как минимум одна дебетовая карта есть у четверти опрошенных. Не имеют дебетовых карт всего 3% россиян. При этом 42% опрошенных респондентов пользуются только одной картой, 40% – двумя и 12% – тремя.

В МТС Банке отмечают, что карты стали инструментом удобства: россияне научились распределять расходы между несколькими счетами.

«Когда выбирают дебетовую карту, люди в первую очередь смотрят на простые вещи: недорогое обслуживание и ощутимые бонусы и кешбэк. Часто карту открывают просто потому, что туда приходит зарплата — по-прежнему многое зависит от работодателя. С кредитками всё иначе: главный критерий — длина льготного периода. Несколько кредитных карт — это сейчас не редкость. Для многих это способ иметь “финансовую подушку” на крупные траты и какое-то время не платить проценты. А вот дебетовые карты — это рабочий инструмент на каждый день: покупки в офлайн и онлайн-магазинах, переводы, платежи, начисление процентов на остаток. Но даже если в кошельке уже есть карты нескольких банков, россияне всё равно продолжают пробовать и искать более выгодные условия. И это разумно: если использовать разные карты с умом, можно получить максимум удобства, выгоды и контроля над своими финансами», — объясняет вице-президент и руководитель направления Daily Banking в МТС Финтех Сергей Ульев.

Самые популярные системы лояльности банков – это кешбэк, им пользуется 78% россиян, бесплатное обслуживание – 53%, бонусные баллы – 43%. Повышенными ставками по вкладам и накопительным счетам и скидками на товары и услуги партнеров пользуется по 26% россиян.

Всего одну дебетовую карту имеют почти треть жителей в Сибирском, Южном и Приволжском федеральном округе. Респонденты из Дальневосточного и Северо-Западного федерального округа чаще имеют две дебетовые карты, а вот лидером по количеству дебетовых карт является Северо-Кавказский федеральный округ – в нем каждый третий житель имеет по три дебетовые карты. Более пяти карт чаще имеют опрошенные из Центрального, Северо-Западного и Сибирского федеральном округе.

Одну кредитную карту чаще, чем жители других федеральных округов, имеют жители Северо-Кавказского федерального округа. Две кредитные карты больше распространены в Северо-Западном федеральном округе. Интересно, что 45% респондентов считают, что иметь задолженность по кредитной карте – нормально.

«Данные недавнего опроса МТС AdTech показали, что 80% жителей РФ хотят повысить свою финансовую грамотность, а это в том числе и умение пользоваться банковскими продуктами. Банки достаточно активно предлагают свои дебетовые и кредитные карты, но количество карт на человека остается невысоким. Рекламные кампании банков обычно строятся в расчете на определенное поколение с присущими ему ценностями. Но таргетинг может быть и более узким. Например, анализ данных Big Data может показать, на что тратит деньги тот или иной сегмент целевой аудитории и выстроить рекламную кампанию под точечный запрос», – комментирует коммерческий директор МТС AdTech Артем Пуликов.

Согласно данным опроса МТС AdTech, дебетовыми картами чаще всего оплачивают продукты и лекарства, кредитными – электронику и мебель. Наличными расплачиваются за услуги медицинских организаций и услуги красоты и ухода.

Об опросе:

Центр аналитики и исследований MTS AdTech опросил 2000 россиян старше 18 лет. В опросе приняли участие россияне, проживающие на территории РФ. Опрос был проведен в мае 2025 года.

*В опросе участвовали и те, кто не совершают покупки в некоторых категориях или не оплачивают какие-то услуги, в большей степени это касается аренды жилья, 59% россиян не платят арендную плату, а скорее всего проживают в своей недвижимости, 53% россиян не платят за занятия спортом, 52% не покупают товары для автомобиля и 48% не покупают ювелирные изделия.


Пользовательское соглашение

Опубликовать