Дмитрий Волков: «Мы не объясняем стратегию бизнеса – мы даем ее прожить»

Слушатели программы MBA Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ прошли двухдневную деловую симуляцию, отражающую реальную сложность стратегического управления в компаниях. Об этом сообщает РБК.

Современному топ-менеджеру недостаточно быть экспертом в своей области - важно понимать, как работает бизнес в целом, видеть связи между подразделениями, принимать комплексные решения и выстраивать стратегию на уровне всей организации. Такой подход позволяет не только точнее оценивать риски и возможности, но и выстраивать эффективное взаимодействие внутри компании, опираясь на общую логику бизнес-процессов. На программе MBA Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ этим навыкам уделяется особое внимание: учебный план включает практико-ориентированные форматы, развивающие системное мышление и способность эффективно работать в межфункциональной среде.

Одним из таких форматов является стратегическая деловая симуляция - интенсивный двухдневный модуль, реализуемый в начале программы MBA. Под руководством первого заместителя директора ВШБ ВШЭ Дмитрия Волкова, выступившего фасилитатором деловой игры, слушатели погрузились в моделирование бизнес-среды. В процессе игры участники принимали ключевые стратегические решения: какие рынки осваивать, какие продукты продвигать, во что инвестировать, как организовать логистику и сформировать ценность для акционеров.

Команды формировались заранее: учитывался профессиональный опыт слушателей, чтобы каждая группа была межфункциональной. Финансисты, маркетологи, HR-специалисты и операционные менеджеры были перемешаны в группах и работали вместе. И в рамках симуляции они выполняли непривычные для себя роли. Это помогло участникам взглянуть на бизнес-процессы с другой стороны и лучше понять логику коллег из смежных областей.

Игра c использованием настольного компонента проходила в несколько раундов. Все команды начинали с одинаковых стартовых условий, но вскоре стратегические выборы начали приводить к принципиально разным результатам: одни команды стремились к масштабированию, другие искали нишевые позиции. В процессе слушатели наблюдали, как изменения в одной области, например, рост продаж, влияют на операционные издержки, инвестиционные потребности и, в конечном итоге, на стоимость компании.

«Мы не объясняем стратегию - мы даем ее прожить. Это симуляция не только про финансы, не только про маркетинг или логистику. Она про то, как работает бизнес целиком. Участники видят, как каждое управленческое решение - выйти на новый рынок, изменить продукт, увеличить продажи - отражается на производстве, логистике, финансовых результатах и стоимости бизнеса. Поэтому эта симуляция дает не теоретическое, а телесное понимание стратегии: через практику, ошибки, опыт и командное взаимодействие», - рассказал Дмитрий Волков, первый заместитель директора Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ.

По словам слушателей, симуляция помогла не только прочувствовать сложные управленческие зависимости, но и заложить фундамент для дальнейшего обучения: дисциплины, такие как финансы, стратегический менеджмент и операционная эффективность, воспринимаются уже не как абстракции, а как инструменты для конкретных решений.

«Стратегическая симуляция очень точно воссоздает процессы как внутри компании, так и во внешней среде бизнеса, и помогает на практике осознать ценность комплексного плана развития кампании. Мы договаривались внутри команды, расширяли производство, планировали инвестиции на несколько шагов вперед, старались предугадать действияконкурентов и динамику спроса на рынке. В ходе игры анализ собственных и чужих ошибок позволил команде выработать стратегию, которая привела нас к успеху», - отметила Ярош Диана, менеджер проектов ООО Яндекс, слушатель программы MBA.

«Формат симуляции - максимально интересен оказался для меня. Полное погружение в процесс. Если изначально казалось, что это просто усложненная Монополия, то после второго года сведения баланса, мы поняли, что все серьезно. Работа в команде, прокачивание качеств, которые тебе не близки, четкое планирование - это всё про эту симуляцию. Все, кто участвовал в процессе, с нетерпением ждали второго дня. Кто-то во сне даже пересматривал стратегию. А кто-то понимал, что он на правильном пути. Естественно, без Дмитрия Волкова это было бы менее интересно и продуктивно. Высокий уровень преподавателя, постоянный отклик и максимальная его вовлеченность помогли пройти успешно всю дистанцию», - поделился Головков Алексей, руководитель проекта ООО «ХК Новолекс», слушатель программы MBA.

Деловая симуляция задала стратегическую рамку на программе MBA Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, стала формой переосмысления управленческого опыта. Благодаря практическому формату слушатели получили возможность испытать собственные решения в действии и подготовиться к дальнейшему освоению ключевых дисциплин программы.


Офис «Росгосстраха» в Кашире встречает своих клиентов по новому адресу

Офис старейшего российского страховщика в подмосковной Кашире отпраздновал новоселье: в январе он переехал на улицу Стрелецкая, дом 13 (первый этаж). Как отметила руководитель Блока агентских и офисных продаж ПАО СК «Росгосстрах» Юлия Шабанова, старое помещение, да и само здание уже не соответствовали принятым в компании стандартам обслуживания клиентов. Кашира — один из старейших городов в Московской области, в котором сегодня живут и работают порядка 50 тысяч человек, здесь расположено немало предприятий. И бизнес, и живущие в городе люди, нуждаются в страховой защите, и эти услуги должны быть для всех максимально комфортными.

«Новый офис «Росгосстраха» отличается более удачным расположением, — отмечает Юлия Шабанова. — К нему легко добираться — рядом остановка общественного транспорта и есть удобная парковка. Да и само помещение более удобное, с хорошим ремонтом: в нем предусмотрена уютная зона для клиентов, есть специальная комната для переговоров. Удобно и нашим сотрудникам, для которых созданы достойные условия для работы. Более 60% в страховом портфеле АЦ «Кашира» занимают договоры страхования имущества физических лиц, активно развивается корпоративное страхование».

Как рассказала руководитель агентского центра «Кашира» Анна Силина, на сегодняшний день в коллективе трудится 22 сотрудника, включая страховых агентов. Многие работают в компании более четверти века, есть даже свои династии. Так, Татьяна Кашкина заменила свою бабашку, Нэлли Степановну Дудянову, которая, уйдя на заслуженный отдых, передала внучке свой страховой портфель. Елена Пригоровская продолжила работу своей мамы, Нины Григорьевны Пригоровской. А Оксане Романовой страховой портфель передала Надежда Ивановна Романова. Коллектив в АЦ «Кашира» — дружный и слаженный: недаром даже агенты, проработавшие здесь более 40 лет, уйдя на заслуженный отдых не остаются в стороне и активно участвуют в жизни агентства. В 2021 году в связи со 100-летием «Росгосстраха» глава города Кашира Дмитрий Волков отметил отличную работу коллектива госстраховцев, вручив медаль города и благодарность.

«Наши агенты работают не только в Кашире, но и на прилегающих к городу территориях — в округе немало дачных и коттеджных поселков, дома нуждаются в страховой защите, — рассказывает Анна Силина. — В здании, куда мы переехали, расположены различные организации, включая городской единый расчетный центр. Значит, поток людей в наш офис увеличится. Мы по-прежнему предлагаем нашим землякам полный комплекс страховых услуг, включая защиту имущества и здоровья».

ПАО СК «Росгосстрах» — флагман отечественного рынка страхования. На территории Российской Федерации действуют около 1500 представительств компании. 6 октября 2022 года система «Росгосстрах» отметила 101 год со дня своего создания.

Пользовательское соглашение

Опубликовать