«Выберу.ру» запускает новый сервис «Личный кабинет» для повышения лояльности клиентов банка и увеличения продаж

«Выберу.ру» запускает новый сервис «Личный кабинет» для повышения лояльности клиентов банка и увеличения продаж

«Выберу.ру» запускает новый сервис «Личный кабинет» для работы с отзывами и рекламной статистикой. Теперь сотрудники банков смогут быстрее управлять пользовательским контентом, а также анализировать эффективность маркетинга на сайте и в мобильном приложении «Выберу.ру».

фото: «Выберу.ру» запускает новый сервис «Личный кабинет» для повышения лояльности клиентов банка и увеличения продаж

Каждый месяц 4 млн. пользователей из всех регионов страны посещает разделы финансового сервиса «Выберу.ру». Люди подбирают выгодные банковские продукты, узнают о новинках банков, страховых компаний, МФО и оставляют отзывы о качестве обслуживания. Разработка «Выберу.ру» позволит кредитной организации управлять пользовательским контентом, увеличивать продажи и лояльность посетителей.   

Главная новинка «Личного кабинета» – встроенная комплексная аналитика по всем продуктам и контенту банка на «Выберу.ру». Данные статистики покажут, какие предложения пользуются большим спросом и как реклама на сервисе влияет на количество продаж. С помощью нового функционала сотрудники банков смогут анализировать динамику просмотров банковских продуктов и статистику по кликам.  В сервис внедрена дополнительная опция – отключение рекламы конкурентов на страницах продуктов компании.

Функционал «Личного кабинета» позволит менеджерам оперативно управлять обновлениями данных о кредитной организации,  адресах отделений и банкоматов, следить за курсами валют, а главное –  своевременно вносить обновления в информацию о ставках, комиссиях и новых продуктах. В годовом пакете «Повышения лояльности и узнаваемости бренда» за каждым банком в личном кабинете будет закреплен менеджер в режиме 24/7.

Еще один важный инструмент нового «Личного кабинета» – работа с отзывами посетителей. За минувший год своими благодарностями, проблемами или вопросами по банковским продуктам на «Выберу.ру» поделилось более 5 тыс. заемщиков. Рассказанные ими кейсы активно читали и комментировали посетители сервиса – ведь доверие к мнению других пользователей зачастую больше, чем к рекламе. Зайдя в личный кабинет на «Выберу.ру», менеджеры смогут оперативно реагировать на отзывы и индивидуально решать каждую проблемную ситуацию. Аккаунт финансовой организации привязан к разделу с отзывами – обращение сразу поступает техподдержке в обработку.

 «За прошедший год сервисом «Выберу.ру» суммарно воспользовались 35 млн. человек, а в России 33,3 млн, то есть каждый второй экономически активный житель страны. Практически все из них пользуются хотя бы одной услугой банка и имеют свое мнение о качестве услуг и продуктов. С сервисом «Личный кабинет» представители финансовых организаций смогут намного быстрее реагировать на проблемы клиентов, увеличивать количество довольных и лояльных пользователей, а главное наращивать онлайн-продажи продуктов», – подчеркнул коммерческий директор «Выберу.ру» Ярослав Баджурак.

Для подключения сервиса «Личный кабинет» отправьте заявку на adv@vbr.ru или обратитесь к персональному менеджеру из команды «Выберу.ру».

«Выберу.ру» www.vbr.ru – независимый сервис сравнения и подбора банковских, страховых и финансовых продуктов, входит в тройку крупнейших площадок – финансовых агрегаторов. Ежемесячная посещаемость сервиса - более 4 000 000 человек. «Выберу.ру» – лауреат Премии Рунета 2017 и победитель ComNews Awards 2019 за лучшее мобильное приложение. Сегодня в финансовом супермаркете «Выберу.ру» предложения от 402 кредитных организаций, 200 страховых компаний, 185 МФО, 53 НПФ, а также почти 4000 вариантов ипотечных продуктов, вкладов, банковских карт, Каско и ОСАГО. Аудитория маркетплейса – люди, индивидуальные предприниматели и малый бизнес (с 2020 года), заинтересованные в ежедневном качественном выборе финансовых решений. «Выберу.ру» – это проект IT-компании «DD Planet», один из самых быстрорастущих сервисов среди российских финансовых онлайн-агрегаторов. В марте 2020 года вошел в список социально значимых ресурсов от Минкомсвязи РФ.


«АльфаСтрахование» отправила Константина Крюкова в 2040 г

«АльфаСтрахование» отправила Константина Крюкова в 2040 г

Лицом новой федеральной рекламной кампании «АльфаСтрахование» стал известный актер театра и кино Константин Крюков. Его герой в рекламном ролике отправился на 20 лет вперед, чтобы увидеть и рассказать, как изменится мир и как легко можно решать любые страховые вопросы при помощи «страхового сервиса будущего», который доступен уже в настоящем! Благодаря сервисам «АльфаСтрахование». Рекламная кампания стартовала 1 января.

Видеоролик, рассказывающий о технологичных продуктах и сервисах компании, транслируется в эфире федеральных телеканалов (Первый, СТС, ТНТ, Пятый канал, РЕН ТВ, ТВ-3, Пятница, Че, Россия 24, 2х2, МРК, Матч ТВ, Discovery Channel, HGTV) и на крупнейших интернет-площадках (онлайн-кинотеатрах, бизнес-порталах, life-style-ресурсах, в социальных сетях). Рекламная кампания продлится до конца августа 2021 г. 

Действия в рекламе разворачиваются в городе будущего, в 2040 г. Главный герой ролика – актер Константин Крюков, которому больше 50 лет, но он все так же подтянут, весел, харизматичен. В ролике, режиссером которого стал Дмитрий Веников, Крюков рассказывает о современных продуктах защиты и онлайн-сервисах, помогающих людям экономить деньги и обеспечивающих безопасность в любой жизненной ситуации, и при этом доступных уже в настоящем. Урегулирование страховых случаев на дороге, защита от онкологических заболеваний, вирусов и несчастных случаев, доступные программы каско с кэшбеком, инвестиционное страхование, защита жилья, путешественников и багажа – все эти сервисы можно подключить в приложении «АльфаСтрахование Мобайл» в несколько кликов. Особый акцент герой делает на наиболее актуальных сегодня программах по защите здоровья.

«Главный посыл рекламного ролика заключается в том, что современные решения «АльфаСтрахование» делают страховой сервис удобным для клиента. Они позволяют экономить деньги и обеспечивают защиту в любой непредвиденной ситуации. Современные страховые услуги технологичны, выгодны, доступны, полезны потребителю и помогают сделать безопаснее практически все сферы нашей жизни. Их легко подключить в любую минуту, когда они действительно необходимы. Именно эти мысли мы и хотим донести до нашей аудитории через рекламу. В качестве амбассадора бренда мы выбрали Константина Крюкова, потому что его образ очень близок ценностям компании, которые мы стремимся транслировать. Он имеет безупречную репутацию, высокий уровень знания и доверия среди целевой аудитории компании и, согласно нашему анализу, ассоциируется у людей с технологичными сервисами», – говорит Елена Филатова, директор департамента маркетинговых коммуникаций «АльфаСтрахование». 

Креативная концепция кампании разработана совместно с агентством Deluxe Interactive.

Более подробно ознакомиться с преимуществами технологичных продуктов и других инновационных решений «АльфаСтрахование» можно на специальном промо-сайте: 2021.alfastrah.ru/

Рекламный ролик доступен на канале компании в YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=i7QuQezsPZs

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».


Пользовательское соглашение

Опубликовать